配送について
※ご注意ください※
配送先は全て大阪商業大学堺高等学校事務室になります。
商品お受け取りの際に本人確認をしますので、必ず生徒手帳のご提示をお願い致します。
発送のタイミングについて
ご入金確認後２週間程度でのお渡しになります。（※刺繍が入る商品や在庫が無い商品に関しましては、別途納品時期の連絡をさせていただきます。）
お支払いについて
クレジットカード・オンライン収納代行（コンビニ前払い）のどちらかをお選びすることが可能です。
クレジットカード
以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。
オンライン収納代行（コンビニ前払い）
全国の以下のコンビニエンスストアにて代金をお支払いいただき、入金確認後、商品を発送します。お支払いはご注文後7日以内にお願いします。
7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきますので、再度ご注文いただきますようお願いします。
返品・交換について
1.商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換致します。
【対応条件】
商品に不備がありました場合、新品と交換させていただきます。
不良品交換配送は当社負担とさせていただきますので、下記の店頭へお持ち込みいただくか、着払いで下記店舗までお送りください。
商品到着後30日以内にメールまたはお電話でご連絡下さいませ。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受け出来なくなりますので、ご了承下さいませ。
【対応可能期間】
商品お受け取り後30日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料：店舗負担
【返送先店舗情報】
株式会社トンボ
大阪支店 大阪市帳徳井町2-1-1
TEL 06-6942-5551
営業時間 10:00~19:30
休業日 土曜日、日曜日、祝日、年末年始及び夏期(お盆)
2.お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換致します。（※刺繍が入る商品は対象外となります。）
【対応条件】
お客様都合での交換（サイズが合わない、注文を間違えた等）は返送料とその他手数料等をお客様負担とさせて頂き対応させて頂きます。
商品到着後30日以内にメールまたはお電話でご連絡下さいませ。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受け出来なくなりますので、ご了承下さいませ。
但し、下記に該当する商品の場合は交換対象外となりますので、必ずご確認頂きますようお願い致します。
・商品お受け取り後30日以上経過している
・商品を一度使用している
・商品タグを外している
・お客様の元でキズや汚れ、破損が生じた場合
商品の交換配送はお客様負担とさせていただきますので、下記の店頭へお持ち込みいただくか、下記店舗までお送りください。
商品到着後30日以内にメールまたはお電話でご連絡下さいませ。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受け出来なくなりますので、ご了承下さいませ。
【対応可能期間】
商品お受け取り後30日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料：お客様負担
【返送先店舗情報】
株式会社トンボ
大阪支店 大阪市帳徳井町2-1-1
TEL 06-6942-5551
営業時間 10:00~19:30
休業日 土曜日、日曜日、祝日、年末年始及び夏期(お盆)
3.お客様都合による返品返金
以下の条件にあてはまる場合、返金致します。（※刺繍が入る商品は対象外となります。）
【対応条件】
お客様都合での返品返金（サイズが合わない、注文を間違えた等）は返送料とその他手数料等をお客様負担とさせて頂き対応させて頂きます。
商品到着後30日以内にメールまたはお電話でご連絡下さいませ。それを過ぎますと返品返金のご要望はお受け出来なくなりますので、ご了承下さいませ。
但し、下記に該当する商品の場合は交換対象外となりますので、必ずご確認頂きますようお願い致します。
・商品お受け取り後30日以上経過している
・商品を一度使用している
・商品タグを外している
【対応可能期間】
商品お受け取り後３０日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料・振込手数料：お客様負担
【返送先店舗情報】
株式会社トンボ
大阪支店 大阪市帳徳井町2-1-1
TEL 06-6942-5551
営業時間 10:00~19:30
休業日 土曜日、日曜日、祝日、年末年始及び夏期(お盆)
備考
返送時のトラブルを避けるため、宅配便または追跡が可能な返送でお願い致します。
（お荷物番号の控えの保管をお願い致します。）
修理・サイズ直しについて
制服の修理や裾直しについては下記店舗へ直接お越しいただくか、ご連絡いただきますようお願いします。
【ご来店先・ご連絡先】
株式会社トンボ
大阪支店 大阪市帳徳井町2-1-1
TEL 06-6942-5551
営業時間 10:00~19:30
休業日 土曜日、日曜日、祝日、年末年始及び夏期(お盆)
商品カテゴリー